Agente de Aeroporto



Conhecer as funções administrativas, comerciais e operacionais de empresas  aéreas nacionais e internacionais nos serviços de balanceamento de aeronaves, embarque e desembarque de passageiros, serviços de atendimento especial, bagagens extraviadas, reservas e informações e vendas de passagens nacionais e internacionais.


Sobre o curso

O agente de aeroporto é responsável pelas atividades que envolvem as funções administrativas, comerciais e operacionais de uma empresa aérea. Ele atua em empresas aéreas nacionais e internacionais nos serviços de balanceamento de aeronaves, embarque e desembarque de passageiros, serviços de atendimento especial, bagagens extraviadas, reservas e informações e vendas de passagens nacionais e internacionais.

Por conta de sua formação, hotéis e agências de viagens também contratam este tipo de profissional.

Certificação

Aos aprovados será concedido o certificado de Qualificação Profissional em Agente de Aeroporto, com validade nacional.
No Brasil, a atividade profissional do aeroviário está regulamentada pelo Decreto nº1.232, de 22 de junho de 1962, que engloba a profissão em Agente de Aeroporto.

O que vou aprender

  • Recepcionar e atender clientes internos e externos nos setores aeroportuarios;
  • Realizar procedimentos de lojas, check-in, embarque e desembarque de passageiros em viagens nacionais e internacionais;
  • Realizar procedimentos de embarque, desembarque e rastreamento de bagagens em viagens nacionais e internacionais.

Público-alvo

Jovens que desejam atuar em empresas aéreas nacionais e internacionais, realizando o atendimento a clientes internos e externos, em todos os setores aeroportuários.

Pré-Requisitos

Idade mínima: 18 anos
Escolaridade mínima: ensino médio completo.

Carga Horária

100 horas.

Certificação

Para ter direito ao certificado o aluno deve ter aproveitamento igual ou superior a 70% nas avaliações e frequência.

Investimento

R$ 600,00 (Parcelamos em até 4x sem juros no Cartão de Crédito ou Boleto Bancário)

Material Didático

A EWM fornece todo material didático no formato eletrônico ou impresso, bem como os demais materiais necessários para as aulas teóricas e práticas.

Programa de Acompanhamento Psicopedagógico

Durante o processo de ensino e aprendizagem, observam-se problemas de ordem diversa apresentados pelos alunos, a exemplo da dificuldade de adequação ao ritmo da vida universitária, geradores de conflito de âmbito emocional, social, político e comprometedores do desempenho acadêmico.

O Programa de Acompanhamento Psicopedagógico do Núcleo de Orientação Psicopedagógica (NOP) objetiva mediar processos de orientação e acompanhamento aos alunos que não estejam apresentando rendimento acadêmico satisfatório relacionado à aprendizagem, ao convívio, às escolhas vocacionais, entre outras, favorecendo equilíbrio emocional e minimização das dificuldades apresentadas no processo de aprendizagem.

Cursos In-Company e Projetos Especiais

Empresas e profissionais precisam manter seus conhecimentos atualizados. Nossos cursos são desenvolvidos na medida exata para as características de seu negócio e as necessidades de seus colaboradores.

Os cursos da EWM também podem ser ministrados em sua própria empresa e modelados para necessidades específicas.

Entre em contato conosco e confira como a EWM pode desenvolver suas equipes e seus negócios.

Políticas de Cancelamento

Cancelamento pela EWM
A EWM reserva-se o direito de cancelar ou de adiar um treinamento, em até dez dias que antecedem a data prevista para realização, ou de substituir o instrutor de um curso a qualquer tempo, possibilitando ao inscrito a restituição integral do pagamento efetuado ou a concessão de um crédito para outro curso.

Cancelamento pelo Participante
O cancelamento deverá ser solicitado através da plataforma do aluno.
Caso a solicitação seja feita até 72 horas antes do início do curso, será feita devolução ou crédito de 80% do valor da inscrição. Se a solicitação for feita após o prazo de 72 horas do início do curso, não haverá devolução ou crédito do valor pago. Em caso de cancelamento ou desistência após o início do curso, não haverá devolução ou crédito do valor pago.

Substituição do participante
As substituições ou transferências de inscrições para terceiros nos eventos serão permitidas desde formalizadas no prazo de 48 horas antes do início do curso.